寫在三月的最後一天,最近的我一連幾個大型方案再跑
不知為何,深刻的感覺到自己是否需要好好的休息一段時間了
一個月做一次的短期就業人力管理、電子報
每天都被民眾追著跑的緊急就業方案和工作所得補助
穿插的社會救助米糧申請、物資銀行系統方案及鄉鎮公所考核
外加各類奇奇怪怪的交辦業務與內政部的奇怪命令~
之前,我可以耐心的聽著民眾30分鐘的抱怨以及陳情
之前我可以耐心的為民眾解決煩惱與問題
最近不知為何,接到禮貌求助的民眾都沒啥耐心
想在五分中內將電話轉出去或掛斷
遇到澳洲來的民眾,不止語氣兇狠直接,也不太客氣的想把電話給解決
在這個以服務為導向的政府單位裡,我這樣的表現相當得不得體
今天對一個一講電話就極度兇狠且飆髒話的民眾,或許我是被激怒了
對於他的指控竟然毫不客氣的說出了
「他媽的你就是說沒錄取你就是不對,是嗎?是的,你就是這意思」
這樣沈重的指控,不知為何我竟順口的說了出來,雖然主管當時不在場
但這樣的話語還是讓辦公室的同事聽到了,事後也相當得後悔
因為這樣的話一被投訴我想我就加入失業陣線聯盟了~
是自己最近休息的時間太少嗎?還是嘴裡說著沒事的我卻悄悄的發生了些變化
感覺最近的我極度的沒耐性,懶得去跟人好好的溝通,也沒啥時間好好的思考每件事情
我想我應該好好的休息一陣子了吧~
唉,過了今天,我一定要強迫自己改掉耐性不好的壞習慣!
為了自己,也為了將來~
(絕對不是為了部落的榮耀!)